Begeleid uw shoppers met een on-brand ecommerce Product Finder
Onze ecommerce Product Finder stelt de juiste vragen en biedt antwoorden op basis van concrete behoeften van consumenten, zodat elke shopper altijd het perfecte product vindt. Op een volledig data-compliant manier.
Belangrijkste functies van de Product Finder
Zet keuzestress om in duidelijkheid met dynamische Q&A-flows
Met onze question-and-answer flow builder zorgt u ervoor dat elk gesprek relevant aanvoelt, waardoor interacties soepeler en boeiender verlopen. Bied aanbevelingen die de persoonlijke aandacht van een winkelmedewerker nabootsen.
Ontdek knelpunten met geavanceerde Product Insights
Plaats de Product Finder op elke sectie van uw website en bied op elk moment gepersonaliseerde aanbevelingen.
Activeer hem overal op uw website
$
€
Gebruik onze Build vs. Buy Calculator om de kosten te vergelijken van intern bouwen versus een kant-en-klare oplossing.
Overweegt u een Product Finder zelf te bouwen?
Versterk uw uitstraling met expertmaatwerk
Wij zetten in op boeiende gebruikerservaringen. Aanvullende programmering en professionele diensten zijn beschikbaar, zodat u uw guided selling-ervaring volledig kunt afstemmen op uw wensen.
Synchroniseer uw Product Finder over alle kanalen
Synchroniseer uw Product Finders over alle kanalen, ongeacht waar uw klanten actief zijn.
Hoe werkt het?
Koppel uw productfeed
Verbind uw productdatafeed met ons systeem en koppel uw productgegevens aan de juiste velden.
Koppel uw productfeed
Verbind uw productdatafeed met ons systeem en koppel uw productgegevens aan de juiste velden.
Verrijk uw productdata
Verrijking is essentieel om het maximale uit uw ecommerce Product Finder te halen. Wij verrijken, organiseren en breiden uw data uit, zodat uw klanten moeiteloos worden begeleid tijdens hun winkelreis.
Bouw uw Product Finder
Ontwerp uw question-and-answer flows voor dynamische gesprekken. Laat uw merkbeleving zien en speel in op de specifieke eisen van uw productcategorie.
Publiceer uw Product Finder
Ga moeiteloos live. Kopieer de snippetcode in uw tag manager en publiceer.
Vergaar inzichten & omzet
Kies hoe u data segmenteert voor rapportages en inzichten. Krijg inzicht in omzet en consumentengedrag, bewaak campagneprestaties of zoom in op productniveau. Deel inzichten eenvoudig binnen uw organisatie.
Ontvang uw gepersonaliseerde demo
Verbind uw klanten binnen een dag met uw producten via het Crobox product discovery platform
Extra functies om de shopperervaring te verbeteren
Mobielvriendelijk ontwerp
Onze Product Finder is ontworpen om perfect te passen op elk mobiel apparaat, voor een naadloze ervaring voor shoppers onderweg.
Mobielvriendelijk ontwerp
Onze Product Finder is ontworpen om perfect te passen op elk mobiel apparaat, voor een naadloze ervaring voor shoppers onderweg.
A/B testing
Optimaliseer uw Product Finders met A/B testing om te ontdekken wat het beste aanslaat bij shoppers en betere resultaten te behalen.
Filters en rankingregels
Gebruik uw productdata om gedetailleerde filter- en rankingregels in te stellen, zodat gebruikers altijd de meest relevante resultaten zien.
Vertalingen
Onze AI-gestuurde lokalisatie past content aan voor elke regio: taal wordt vertaald en de toon wordt afgestemd op de lokale markt.
Bundle & Cross sell
Verhoog de omzet met gepersonaliseerde productbundles en cross-sell-mogelijkheden. Ons platform helpt u complementaire producten voor te stellen die aansluiten bij de voorkeuren van uw shoppers.
Crobox integreert met 99% van de ecommerce-platformen
Verbind Crobox eenvoudig met vrijwel elk ecommerce-platform en ontgrendel gepersonaliseerde inzichten die de verkoop stimuleren en de klantervaring verbeteren.
Crobox is GDPR-compliant
Crobox voldoet volledig aan de AVG/GDPR en zorgt ervoor dat alle klantgegevens veilig, transparant en in lijn met de Europese gegevensbeschermingsnormen worden verwerkt. Profiteer van krachtige inzichten met volledige privacy en gemoedsrust.
De Shoe Finder leverde indrukwekkende resultaten op. We wisten dat het de besluitvorming van shoppers zou vergemakkelijken en daarmee de CRO zou verhogen, maar de impact op onze omzet overtrof alle verwachtingen.
Rick Hoving
Senior ecommerce Manager
Op het gebied van targeting en engagement heeft het gebruik van de Crobox buggy finder ons in staat gesteld de relevantie voor bezoekers van ons digitale platform aanzienlijk te verhogen. Dit verhoogde de conversie en de tijd op de site, waardoor de adoptie van online als kanaal voor oriëntatie en aankoop in onze categorie groeide.
Jurryt van Arend
Head of Global ecommerce
Het grootste verschil tussen Crobox en hun concurrenten is hoe flexibel ze zijn — en flexibiliteit is cruciaal omdat we verschillende sporten en merken in onze webshop hebben. Met Crobox kunnen we onze roadmap voorblijven en onze ideeën razendsnel werkelijkheid maken.
Martin Faith
ecommerce Director
We zochten naar een slanke en eenvoudige technologie om sneller op de markt te kunnen reageren. Crobox voldeed daar volledig aan. Samen konden we razendsnel iets lanceren en van daaruit de finder blijven verfijnen en de klantervaring optimaliseren.
Claudia Moron
Head of ecommerce
Dat trok me ook aanvankelijk aan bij Crobox: het is visueel zoveel aantrekkelijker, zowel op desktop als mobiel, en het sluit goed aan bij de rest van de website. Het voelt alsof er een motor achter dit systeem zit die gebruikers actief helpt de perfecte match te vinden.
Olivier Momma
Co-Founder
De Shoe Finder leverde indrukwekkende resultaten op. We wisten dat het de besluitvorming van shoppers zou vergemakkelijken en daarmee de CRO zou verhogen, maar de impact op onze omzet overtrof alle verwachtingen.
Rick Hoving
Senior ecommerce Manager
De Shoe Finder leverde indrukwekkende resultaten op. We wisten dat het de besluitvorming van shoppers zou vergemakkelijken en daarmee de CRO zou verhogen, maar de impact op onze omzet overtrof alle verwachtingen.
Rick Hoving
Senior ecommerce Manager
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de ecommerce Product Finder op mijn website?
De Product Finder integreert naadloos met uw website en betrekt gebruikers in een conversatiegerichte flow met gerichte vragen. Op basis van de antwoorden van klanten analyseert de Finder hun voorkeuren om persoonlijke, relevante productaanbevelingen te doen die de winkelervaring verbeteren en gebruikers begeleiden naar de juiste aankoop.
Welke soorten bedrijven profiteren het meest van een Product Finder?
Onze Product Finder is ideaal voor ecommerce bedrijven met een breed productaanbod en uiteenlopende klantbehoeften. Sectoren zoals mode, beauty, elektronica en lifestyle profiteren hier sterk van, omdat de Finder keuzestress vermindert en klanten begeleidt naar de producten die het beste bij hun behoeften passen.
Kan ik de Product Finder aanpassen aan mijn merk?
Zeker. De Product Finder is volledig aanpasbaar aan de kleuren, lettertypen, tone of voice en het algehele design van uw merk. We zorgen ervoor dat het naadloos integreert met uw website, zodat de merkidentiteit consistent blijft terwijl de klantreis wordt versterkt.
Hoe helpt de Product Finder keuzestress te verminderen?
De Product Finder begeleidt gebruikers door een gestructureerde, intuïtieve ervaring. Door relevante vragen te stellen, worden de keuzes verfijnd op basis van individuele voorkeuren. Zo kunnen gebruikers met vertrouwen beslissingen nemen, zonder overweldigd te raken door een te groot aanbod.
Welke gegevens verzamelt de Product Finder en hoe veilig is dat?
Onze Product Finder verzamelt alleen gegevens die nodig zijn voor het optimaliseren van de klantervaring, zoals voorkeuren die tijdens het gesprek worden aangegeven. We volgen strikte privacyprotocollen om ervoor te zorgen dat alle klantgegevens veilig worden opgeslagen en voldoen aan de AVG en andere relevante regelgeving.
Hoe snel kan de Product Finder op mijn site worden geïmplementeerd?
De implementatie is snel en efficiënt ingericht. Met ons begeleide onboardingproces hebben de meeste klanten de Product Finder binnen twee tot drie weken live op hun site, afhankelijk van de maatwerkvereisten en de specifieke integratie.
Heeft de Product Finder invloed op de laadtijd van mijn site?
Nee, we optimaliseren de Product Finder zodat deze lichtgewicht en responsief is, zodat de laadtijd van uw site niet wordt beïnvloed. Onze technologie is ontworpen voor naadloze integratie zonder concessies te doen aan de siteprestaties.
Hoe verbetert de Product Finder de conversie?
Door gepersonaliseerde productaanbevelingen te bieden, betrekt de Product Finder klanten actief en begeleidt hen naar producten die aansluiten bij hun voorkeuren, wat de conversieratio aanzienlijk verbetert. Klanten zijn eerder geneigd een aankoop te voltooien wanneer zij zich begrepen en ondersteund voelen in hun keuzes.
Kan de Product Finder zich aanpassen aan mijn internationale klanten?
Ja. De Product Finder ondersteunt meerdere talen en culturele voorkeuren, waardoor hij effectief is voor een internationaal publiek. We werken samen met u om ervoor te zorgen dat de Finder direct aansluit bij uw diverse klantenbestand.
Hoe wordt succes gemeten met de Product Finder?
We bieden uitgebreide analyses om de impact van de ecommerce Product Finder op klantbetrokkenheid, conversieratio's en totale omzet te meten. U ontvangt regelmatige rapporten met details over gebruikersinteracties, voltooiingspercentages en hoe de Finder bijdraagt aan uw bedrijfsresultaten.