Guía a tus compradores con un Product Finder de ecommerce a tu imagen de marca
Nuestro Product Finder para ecommerce hace las preguntas correctas y ofrece respuestas basadas en las necesidades reales del consumidor, encontrando y recomendando el producto perfecto en cada ocasión. Todo de forma conforme a la normativa de datos.
Funcionalidades clave del Product Finder
Combate la parálisis de elección con flujos dinámicos de preguntas y respuestas
Con nuestro creador de flujos de preguntas y respuestas, cada conversación se siente relevante, haciendo las interacciones más fluidas y atractivas. Ofrece recomendaciones con la misma atención personalizada de una tienda física.
Identifica puntos de fricción con información avanzada sobre productos
Coloca el Product Finder en cualquier sección de tu sitio web para ofrecer recomendaciones personalizadas en cada etapa del proceso.
Actívalo en cualquier parte de tu sitio web
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Usa nuestra calculadora de construcción vs. compra para estimar el coste de desarrollar el Product Finder internamente frente a adquirir una solución.
¿Estás pensando en desarrollar un Product Finder internamente?
Eleva tu imagen de marca con personalización experta
Priorizamos experiencias de usuario atractivas. Disponemos de servicios de codificación adicional y servicios profesionales para que puedas adaptar tu experiencia de venta guiada exactamente a tus necesidades.
Sincroniza tu Product Finder en todos los canales
Sincroniza tus Product Finders en todos los canales, independientemente de dónde interactúen tus clientes.
¿Cómo funciona?
Conecta tu feed de productos
Conecta tu feed de datos de productos con nuestro sistema y mapea tus datos al campo correspondiente.
Conecta tu feed de productos
Conecta tu feed de datos de productos con nuestro sistema y mapea tus datos al campo correspondiente.
Enriquece los datos de tus productos
El enriquecimiento es fundamental para maximizar la funcionalidad de tu Product Finder de ecommerce. Enriquecemos, organizamos y ampliamos tus datos para que tus clientes naveguen fácilmente por su experiencia de compra.
Construye tu Product Finder
Diseña tus flujos de preguntas y respuestas para generar conversaciones dinámicas. Muestra la experiencia de tu marca y responde a las demandas específicas de tu categoría de productos.
Publica tu Product Finder
Pon en marcha tu Finder sin complicaciones. Copia el fragmento de código en tu gestor de etiquetas y publícalo.
Obtén insights e ingresos
Elige cómo segmentar los datos para informes e insights. Obtén información sobre ingresos y comportamiento del consumidor, monitoriza el rendimiento de las campañas o profundiza a nivel de producto. Comparte insights fácilmente en toda tu organización.
Solicita tu demo personalizado
Conecta a tus clientes con tus productos en menos de un día con la plataforma de Product Discovery de Crobox
Funcionalidades adicionales para elevar la experiencia del comprador
Diseño adaptado a móvil
Nuestro Product Finder está diseñado para adaptarse perfectamente a cualquier dispositivo móvil, garantizando una experiencia fluida para los usuarios que compran desde el móvil.
Diseño adaptado a móvil
Nuestro Product Finder está diseñado para adaptarse perfectamente a cualquier dispositivo móvil, garantizando una experiencia fluida para los usuarios que compran desde el móvil.
A/B testing
Optimiza tus Product Finders con A/B testing para descubrir qué conecta mejor con los compradores y obtener mejores resultados.
Filtros y reglas de clasificación
Usa los datos de tus productos para crear reglas detalladas de filtrado y clasificación que garanticen que los usuarios vean los resultados más relevantes.
Traducciones
Nuestra localización basada en IA adapta el contenido a cada región, traduciendo el idioma y ajustando el tono.
Bundles & venta cruzada
Aumenta las ventas ofreciendo bundles de productos personalizados y oportunidades de venta cruzada. Nuestra plataforma te ayuda a sugerir artículos complementarios que se ajustan a las preferencias de tus compradores.
Crobox se integra con el 99% de las plataformas de ecommerce
Conecta Crobox fácilmente con casi cualquier plataforma de ecommerce y accede a insights personalizados que impulsan las ventas y mejoran la experiencia del cliente.
Crobox cumple con el RGPD
Crobox cumple plenamente con el RGPD, garantizando que todos los datos de los clientes se gestionen de forma segura, transparente y conforme a las normas europeas de protección de datos. Obtén insights potentes con total privacidad y tranquilidad.
El Shoe Finder generó resultados impresionantes. Sabíamos que facilitaría la toma de decisiones del comprador, lo que se traduciría en un mayor CRO, pero el impacto en nuestros ingresos fue algo completamente distinto.
Rick Hoving
Senior ecommerce Manager
En términos de targeting y engagement, el uso del buscador de carritos de Crobox nos ha permitido aumentar significativamente la relevancia para los visitantes de nuestra plataforma digital. Esto incrementó la conversión y el tiempo en el sitio, impulsando la adopción del canal online como vía de orientación y compra en nuestra categoría.
Jurryt van Arend
Head of Global ecommerce
La mayor diferencia entre Crobox y sus competidores es su flexibilidad, algo crucial porque en nuestra tienda online alojamos diferentes deportes y marcas. Con Crobox podemos adelantarnos a nuestra hoja de ruta y convertir nuestras ideas en realidad muy rápidamente.
Martin Faith
ecommerce Director
Queríamos encontrar una tecnología ágil y sencilla que nos ayudara a reaccionar mejor al mercado. Crobox cumplió completamente con esas expectativas. Juntos fuimos capaces de lanzar algo muy rápido y, a partir de ahí, seguir ajustando el finder y optimizando la experiencia del cliente.
Claudia Moron
Head of ecommerce
Eso fue también lo que me atrajo inicialmente a Crobox: visualmente es mucho más atractivo, tanto en escritorio como en móvil, y encaja bien con el resto de la web. Da la sensación de que hay un motor detrás de esta herramienta que realmente intenta ayudar al usuario a encontrar el producto perfecto.
Olivier Momma
Co-Founder
El Shoe Finder generó resultados impresionantes. Sabíamos que facilitaría la toma de decisiones del comprador, lo que se traduciría en un mayor CRO, pero el impacto en nuestros ingresos fue algo completamente distinto.
Rick Hoving
Senior ecommerce Manager
El Shoe Finder generó resultados impresionantes. Sabíamos que facilitaría la toma de decisiones del comprador, lo que se traduciría en un mayor CRO, pero el impacto en nuestros ingresos fue algo completamente distinto.
Rick Hoving
Senior ecommerce Manager
Simplifica la complejidad del catálogo
La parálisis de elección está dañando tus resultados
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el Product Finder ecommerce en mi sitio web?
El Product Finder se integra perfectamente con tu sitio, guiando a los usuarios a través de un flujo conversacional con preguntas orientadas. Basado en las respuestas de los clientes, el Finder analiza sus preferencias para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas y relevantes que mejoran la experiencia de compra y orientan a los usuarios hacia la compra correcta.
¿Qué tipo de negocios se benefician más de un Product Finder?
Nuestro Product Finder es ideal para negocios ecommerce con una amplia gama de productos y necesidades variadas de los clientes. Sectores como la moda, la belleza, la electrónica y el lifestyle se benefician enormemente, ya que el Finder ayuda a reducir la sobrecarga de opciones y orienta a los clientes hacia los productos que mejor satisfacen sus necesidades.
¿Puedo personalizar el Product Finder para que coincida con mi marca?
Por supuesto. El Product Finder está diseñado para ser completamente personalizable, adaptándose a los colores, tipografías, tono de voz y diseño general de tu marca. Nos aseguramos de que se integre a la perfección con tu sitio web, manteniendo la coherencia de marca y mejorando el recorrido del cliente.
¿Cómo ayuda el Product Finder a reducir la sobrecarga de opciones?
El Product Finder guía a los usuarios a través de un recorrido estructurado e intuitivo. Al formular preguntas relevantes, reduce las opciones en función de las preferencias individuales, ayudando a los usuarios a tomar decisiones con confianza sin sentirse abrumados por demasiadas alternativas.
¿Qué tipo de datos recopila el Product Finder y son seguros?
Nuestro Product Finder solo recopila los datos necesarios para optimizar la experiencia del cliente, como las preferencias indicadas durante la conversación. Seguimos estrictos protocolos de privacidad de datos, garantizando que toda la información de los clientes se almacene de forma segura y cumpla con el RGPD y otras normativas aplicables.
¿En cuánto tiempo se puede implementar el Product Finder en mi sitio?
La implementación está diseñada para ser rápida y eficiente. Con nuestro proceso de onboarding guiado, la mayoría de los clientes ven el Product Finder en funcionamiento en su sitio en un plazo de dos a tres semanas, dependiendo de las necesidades de personalización y los detalles de integración.
¿El Product Finder afectará al tiempo de carga de mi sitio?
No, optimizamos el Product Finder para que sea ligero y ágil, asegurando que no afecte al tiempo de carga de tu sitio. Nuestra tecnología está diseñada para una integración perfecta sin comprometer el rendimiento del sitio.
¿Cómo mejora el Product Finder las conversiones?
Al ofrecer recomendaciones de productos personalizadas, el Product Finder capta la atención de los clientes y los orienta hacia los productos que mejor se adaptan a sus preferencias, mejorando significativamente las tasas de conversión. Los clientes tienen más probabilidades de completar una compra cuando sienten que sus necesidades son comprendidas y respaldadas.
¿Puede el Product Finder adaptarse a mis clientes internacionales?
Sí. El Product Finder puede admitir múltiples idiomas y preferencias culturales, lo que lo hace versátil y efectivo para audiencias globales. Trabajamos contigo para asegurarnos de que el Finder se dirija directamente a tu diversa base de clientes.
¿Cómo se mide el éxito con el Product Finder?
Proporcionamos análisis exhaustivos para medir el impacto del Product Finder ecommerce en el engagement de los clientes, las tasas de conversión y los ingresos globales. Recibirás informes periódicos con detalle de las interacciones de los usuarios, las tasas de finalización y la contribución del Finder a tus resultados.