Führen Sie Ihre Käufer mit einem markeneigenen E-Commerce Product Finder zum richtigen Produkt
Unser E-Commerce Product Finder stellt die richtigen Fragen und liefert Antworten basierend auf den tatsächlichen Bedürfnissen Ihrer Kunden – und empfiehlt so jedes Mal das perfekte Produkt. Datenschutzkonform und zuverlässig.
Die wichtigsten Funktionen des Product Finders
Entscheidungsüberforderung überwinden mit dynamischen Frage-&-Antwort-Flows
Mit unserem Frage-und-Antwort-Flow-Builder sorgen Sie dafür, dass sich jede Interaktion relevant anfühlt – für flüssigere und ansprechendere Gespräche. Bieten Sie Empfehlungen, die die Beratungsqualität eines stationären Geschäfts widerspiegeln.
Reibungspunkte präzise identifizieren mit erweiterten Product Insights
Platzieren Sie den Product Finder an beliebigen Stellen Ihrer Website, um an jedem Schritt der Customer Journey individuelle Empfehlungen zu geben.
Überall auf Ihrer Website einsetzbar
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Nutzen Sie unseren Build-vs.-Buy-Rechner, um die Kosten einer internen Entwicklung des Product Finders im Vergleich zu einer fertigen Lösung zu kalkulieren.
Überlegen Sie, einen Product Finder intern zu entwickeln?
Ihr Markenauftritt im Mittelpunkt – dank professioneller Individualisierung
Wir legen großen Wert auf ansprechende Nutzererlebnisse. Zusätzliche Entwicklungsleistungen und professionelle Services stehen zur Verfügung, damit Sie Ihr Guided-Selling-Erlebnis genau nach Ihren Anforderungen gestalten können.
Ihren Product Finder kanalübergreifend synchronisieren
Synchronisieren Sie Ihre Product Finder über alle Kanäle hinweg – unabhängig davon, wo Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt treten.
Wie funktioniert das?
Produkt-Feed verbinden
Verbinden Sie Ihren Produktdaten-Feed mit unserem System und ordnen Sie Ihre Produktdaten den richtigen Feldern zu.
Produkt-Feed verbinden
Verbinden Sie Ihren Produktdaten-Feed mit unserem System und ordnen Sie Ihre Produktdaten den richtigen Feldern zu.
Produktdaten anreichern
Die Datenanreicherung ist entscheidend, um das volle Potenzial Ihres E-Commerce Product Finders auszuschöpfen. Wir reichern Ihre Daten an, strukturieren und erweitern sie – damit Ihre Kunden mühelos durch ihre Customer Journey geführt werden.
Ihren Product Finder aufbauen
Gestalten Sie Ihre Frage-und-Antwort-Flows für dynamische Gespräche. Präsentieren Sie Ihr Markenerlebnis und erfüllen Sie die spezifischen Anforderungen Ihrer Produktkategorie.
Ihren Product Finder veröffentlichen
Bringen Sie Ihren Finder mühelos an den Start. Fügen Sie den Snippet-Code in Ihren Tag Manager ein und veröffentlichen Sie ihn.
Einblicke gewinnen & Umsatz steigern
Wählen Sie, wie Sie Daten für Berichte und Analysen aufschlüsseln möchten. Erhalten Sie Einblicke in Umsatz und Kaufverhalten, beobachten Sie die Kampagnenperformance oder analysieren Sie auf Produktebene. Teilen Sie Erkenntnisse einfach im gesamten Unternehmen.
Erhalten Sie Ihre persönliche Demo
Verbinden Sie Ihre Kunden in weniger als einem Tag mit Ihren Produkten – mit der Crobox Product Discovery Platform
Weitere Funktionen für ein erstklassiges Einkaufserlebnis
Mobile-freundliches Design
Unser Product Finder ist für alle mobilen Endgeräte optimiert und bietet Nutzern unterwegs ein nahtloses Einkaufserlebnis.
Mobile-freundliches Design
Unser Product Finder ist für alle mobilen Endgeräte optimiert und bietet Nutzern unterwegs ein nahtloses Einkaufserlebnis.
A/B-Testing
Optimieren Sie Ihre Product Finder mit A/B-Tests, um herauszufinden, was bei Käufern am besten ankommt – und erzielen Sie bessere Ergebnisse.
Filter und Ranking-Regeln
Nutzen Sie Ihre Produktdaten, um detaillierte Filter- und Ranking-Regeln zu erstellen, die sicherstellen, dass Nutzer stets die relevantesten Ergebnisse sehen.
Übersetzungen
Unsere KI-gestützte Lokalisierung passt Inhalte für jede Region an – übersetzt nicht nur die Sprache, sondern stimmt auch den Ton ab.
Bundle & Cross-Selling
Steigern Sie Ihren Umsatz durch personalisierte Produktbundles und Cross-Selling-Möglichkeiten. Unsere Plattform hilft Ihnen, ergänzende Artikel vorzuschlagen, die den Vorlieben Ihrer Käufer entsprechen.
Crobox lässt sich mit 99 % aller E-Commerce-Plattformen integrieren
Verbinden Sie Crobox einfach mit nahezu jeder E-Commerce-Plattform und erschließen Sie personalisierte Einblicke, die Ihren Umsatz steigern und das Kundenerlebnis verbessern.
Crobox ist DSGVO-konform
Crobox erfüllt vollständig die Anforderungen der DSGVO und stellt sicher, dass alle Kundendaten sicher, transparent und im Einklang mit den europäischen Datenschutzstandards verarbeitet werden. Profitieren Sie von aussagekräftigen Einblicken – mit vollständigem Datenschutz und gutem Gewissen.
Der Shoe Finder hat beeindruckende Ergebnisse erzielt. Wir wussten, dass er die Kaufentscheidung der Kunden erleichtern und damit die CRO steigern würde – doch der Einfluss auf unseren Umsatz hat uns wirklich überrascht.
Rick Hoving
Senior ecommerce Manager
Im Hinblick auf Targeting und Engagement hat uns der Crobox Buggy Finder ermöglicht, die Relevanz für Besucher unserer digitalen Plattform deutlich zu steigern. Das hat die Conversion Rate und die Verweildauer auf der Website erhöht und dazu beigetragen, den Online-Kanal als Orientierungs- und Kaufkanal in unserer Kategorie stärker zu etablieren.
Jurryt van Arend
Head of Global ecommerce
Der größte Unterschied zwischen Crobox und ihren Mitbewerbern ist die Flexibilität – und Flexibilität ist entscheidend, weil wir auf unserem Webshop verschiedene Sportarten und Marken führen. Mit Crobox können wir unserer Roadmap voraus sein und unsere Ideen sehr schnell in die Realität umsetzen.
Martin Faith
ecommerce Director
Wir wollten eine schlanke und unkomplizierte Technologie finden, mit der wir schneller auf den Markt reagieren können. Crobox hat diese Erwartungen voll erfüllt. Gemeinsam konnten wir etwas so schnell launchen und den Finder von dort aus kontinuierlich optimieren und das Kundenerlebnis verbessern.
Claudia Moron
Head of ecommerce
Das hat mich auch anfangs an Crobox begeistert: Es ist visuell so viel ansprechender, sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Mobilgerät, und fügt sich harmonisch in den Rest der Website ein. Man spürt, dass hinter diesem Tool eine Engine steckt, die den Nutzern wirklich dabei helfen will, das perfekte Produkt zu finden.
Olivier Momma
Co-Founder
Der Shoe Finder hat beeindruckende Ergebnisse erzielt. Wir wussten, dass er die Kaufentscheidung der Kunden erleichtern und damit die CRO steigern würde – doch der Einfluss auf unseren Umsatz hat uns wirklich überrascht.
Rick Hoving
Senior ecommerce Manager
Der Shoe Finder hat beeindruckende Ergebnisse erzielt. Wir wussten, dass er die Kaufentscheidung der Kunden erleichtern und damit die CRO steigern würde – doch der Einfluss auf unseren Umsatz hat uns wirklich überrascht.
Rick Hoving
Senior ecommerce Manager
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert der ecommerce Product Finder auf meiner Website?
Der Product Finder lässt sich nahtlos in Ihre Website integrieren und führt Nutzer durch einen dialogorientierten Prozess mit gezielten Fragen. Basierend auf den Antworten der Kunden analysiert der Finder deren Präferenzen und liefert personalisierte, relevante Produktempfehlungen, die das Einkaufserlebnis verbessern und Nutzer zur richtigen Kaufentscheidung führen.
Welche Unternehmen profitieren am meisten von einem Product Finder?
Unser Product Finder ist ideal für E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten Produktsortiment und vielfältigen Kundenbedürfnissen. Branchen wie Mode, Beauty, Elektronik und Lifestyle profitieren besonders davon, da der Finder dazu beiträgt, die Auswahlüberforderung zu reduzieren und Kunden zu den Produkten zu führen, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.
Kann ich den Product Finder an meine Marke anpassen?
Selbstverständlich. Der Product Finder ist vollständig anpassbar und lässt sich auf die Farben, Schriftarten, Tonalität und das Gesamtdesign Ihrer Marke abstimmen. Wir sorgen dafür, dass er sich nahtlos in Ihre Website einfügt und dabei die Markenkonsistenz wahrt, während er gleichzeitig die Customer Journey verbessert.
Wie hilft der Product Finder dabei, die Qual der Wahl zu reduzieren?
Der Product Finder führt Nutzer durch eine strukturierte, intuitive Customer Journey. Durch gezielte Fragen grenzt er die Auswahl anhand individueller Präferenzen ein und hilft Nutzern, fundierte Entscheidungen zu treffen – ohne von zu vielen Optionen überwältigt zu werden.
Welche Daten erfasst der Product Finder, und sind diese sicher?
Unser Product Finder erfasst nur Daten, die zur Optimierung des Kundenerlebnisses erforderlich sind, wie z. B. im Gespräch angegebene Präferenzen. Wir befolgen strenge Datenschutzprotokolle und stellen sicher, dass alle Kundendaten sicher gespeichert und mit der DSGVO sowie anderen relevanten Vorschriften konform sind.
Wie schnell kann der Product Finder auf meiner Website implementiert werden?
Die Implementierung ist auf Schnelligkeit und Effizienz ausgelegt. Mit unserem geführten Onboarding-Prozess ist der Product Finder bei den meisten Kunden innerhalb von zwei bis drei Wochen live auf ihrer Website – abhängig vom Umfang der Anpassungen und den spezifischen Integrationsanforderungen.
Beeinträchtigt der Product Finder die Ladezeit meiner Website?
Nein, wir optimieren den Product Finder so, dass er leichtgewichtig und reaktionsschnell ist und die Ladezeit Ihrer Website nicht beeinträchtigt. Unsere Technologie ist für eine nahtlose Integration konzipiert, ohne die Performance der Website zu beeinträchtigen.
Wie verbessert der Product Finder die Conversions?
Durch maßgeschneiderte Produktempfehlungen bindet der Product Finder Kunden ein und führt sie zu Produkten, die ihren Präferenzen entsprechen – was die Conversion Rate deutlich verbessert. Kunden schließen einen Kauf eher ab, wenn sie sich verstanden und bei ihrer Entscheidung unterstützt fühlen.
Kann der Product Finder sich an meine internationalen Kunden anpassen?
Ja. Der Product Finder unterstützt mehrere Sprachen und kulturelle Präferenzen und ist damit vielseitig und effektiv für ein globales Publikum. Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen daran, dass der Finder direkt mit Ihrer vielfältigen Kundenbasis kommuniziert.
Wie wird der Erfolg mit dem Product Finder gemessen?
Wir stellen umfassende Analysen bereit, um den Einfluss des Product Finder auf das Kundenengagement, die Konversionsraten und den Gesamtumsatz zu messen. Sie erhalten regelmäßige Berichte mit detaillierten Informationen zu Nutzerinteraktionen, Abschlussraten und dem Beitrag des Finders zu Ihrem Geschäftsergebnis.